Корзина

Условия и термины сайта

Предмет

Данные условия определяют способы удаленной продажи между компанией NATVEX-COM S.R.L. и пользователем. «Пользователь» – это любое физическое или юридическое лицо, посещающее сайт www.autoplanet.md или осуществляющее на нем покупки.

Наличие товара

Предложение покупки товаров предоставляется в пределах наличия товара на складе. Если временного товара нет в наличие, компания NATVEX-COM S.R.L. проинформирует пользователя по электронной почте или телефону.

Заказ

Чтобы разместить заказ, в режиме онлайн, Пользователь, должен следовать нижеописанному процессу:

• Этапы размещения заказа онлайн: Для размещения заказа в режиме онлайн пользователь простым кликом должен выбрать товар, который хочет заказать, и его количество. Затем необходимо «добавить в корзину». Далее необходимо выбрать «Продолжить покупки» или «Показать корзину». Добавив в корзину все товары, которые пользовать хочет купить, необходимо перейти в корзину «корзина». Если пользователь желает отказаться от какого-то товара, нужно кликнуть на ссылку удаления товара из корзины «Х», справа количества товара. Кроме того, пользователь может изменить количество выбранных товаров, используя рамку количества товара.
• Идентификация пользователя: В момент размещения заказа пользователь должен заполнить формуляр, содержащий, в частности, следующие данные: Имя / Название компании * , Телефон *, Электронная почта. Заказ нельзя будет разместить на сайте, пока пользователь не заполнит все обязательные поля регистрационного формуляра. Компания NATVEX-COM S.R.L. не несет ответственность за проблемы, вызванные неточностью сведений, предоставленных пользователем.
• Отслеживание онлайн заказа: После размещения заказа пользователь получит регистрационный номер заказа. Зарегистрированный заказ подлежит обработке операторами компании NATVEX-COM S.R.L. После обработки заказа пользователю будет отправлен счет-фактура в электронном формате.

Цена товара

Товары продаются по цене, указанной на сайте в момент размещения заказа. Цены выражены в молдавских леях (включая НДС) и не включают тарифы на доставку/транспортировку, на которую выставляется отдельный счет в случае доставки курьерской службой.

Способы оплаты

Пользователь обязан оплатить авансом 100% стоимости товаров перед их поставкой. Стоимость товаров может быть оплачена следующими способами:

• банковским переводом на текущий счет получателя (реквизиты получателя указаны в счет-фактуре);
• наличными в торговой точке получателя;
• банковской карточкой в торговой точке получателя.

Способы доставки

Пользователь может получить товар, приобретенный в нашем интернет магазине, одним из нижеприведенных способов:

• Доставка в одну из наших торговых точек продаж, по адресам указанным на сайте. С пользователем свяжутся по телефону или электронной почте, чтобы согласовать место и сроки передачи товара;
• Доставка курьером. Выберите своего курьера или можете воспользоваться курьером выбранным нами.

Стоимость доставки

Указанные на сайте цены не включают тарифы на доставку/транспортировку курьерской службой. В случае доставки товара курьерской службой, тарифы на доставку/транспортировку устанавливаются сторонами дополнительно и на них выписывается отдельный счет.

 Гарантии

Производитель шин и дисков и, соответственно, продавец NATVEX-COM S.R.L. предоставляют гарантийный сертификат на отсутствие дефектов в материалах или при производстве, а также гарантию от преждевременного износа шин в соответствии с международными стандартами DOT 109 и 119, ECE 30 и 54, ETRTO при условии соблюдения параметров, указанных на шине и положений настоящего гарантийного сертификата.

Шины - распространяется торговая гарантия, которая предоставляется до достижения минимального износа протектора 1,6 мм у шин для легковых автомобилей и 2 мм у шин для грузовых автомобилей, но не более чем на 12 месяцев с даты продажи, указанной в счете-фактуре, и при условии соответствующей эксплуатации/использования.

Диски - предоставляется гарантия на 12 месяцев с даты продажи, указанной в счете-фактуре, и при условии соответствующей эксплуатации/использования.

Права потребителя предусмотрены Законом о защите прав потребителей № 105-XV от 13.03.2003г. Настоящий гарантийный сертификат не влияет на права потребителя, предоставляемые Законом о защите прав потребителей № 105-XV от 13.03.2003г.

В случае расхождений любой ремонт или замена будут производиться в обоснованные сроки, установленные по общему согласию между продавцом и покупателем.

Ситуации, в которых гарантия не предоставляется:

• Шины, которые были приобретены не у продавца;
• Шины, на которых присутствуют проколы, порезы, царапины, разрывы материала;
• Шины, установленные на нерекомендуемые диски (несоответствующего типа/размера), деформированные, ржавые или диски с другими явными дефектами;
• Шины, которые были установлены на неавторизированных станциях технического обслуживания;
• Использование неправильных размеров, высоты или ширины профиля;
• Несоответствующий или непрофессиональный монтаж, отсутствие балансировки шина/диск;
• Использование шины в несоответствующем геометрическом положении или дефекты шины, вызванные частями автомобиля, функционирующими несоответствующим образом (механические дефекты автомобиля);
• Несоблюдение указаний по давлению, нагрузке и скорости движения, с техническими указаниями на боковой поверхности шины;
• Дефекты механической или химической природы (деформации от сжатия, сгибания, удара, приближения к источнику тепла);
• Изменение поверхности шины в результате порезов или ее использования в спортивных целях;
• Шины после ремонта или шины с протектором менее вышеуказанного предела;
• Шины и диски с повреждениями, вызванными атмосферными условиями (трещины) или возникшие по иным причинам (авария, поджог, вандализм, события непреодолимой силы;
• Неклассифицируемые шины, на которых стерта или соскоблена серия DOT;
• Шины, использованные в режиме автомобильных гонок или соревнований;
• Шины, подвергшиеся механическому, химическому, термическому воздействию (удар, контакт с агрессивными химическими веществами, термический контакт);
• Поцарапанные, деформированные, ударенные диски.

К любым рекламациям должны прикладываться счет-фактура или чек, выписанный продавцом, подтверждение монтажа шин на авторизованной станции технического обслуживания и настоящий сертификат.