Garanţii

11 Iulie 2014

Producatorii de anvelope si jante, respectiv vanzatorul NATVEX-COM S.R.L., garanteaza prin certificate lipsa defectiunilor de material sau fabricatie si uzura prematura la anvelopele vandute, conform standardelor internationale DOT nr. 109 si 119, ECE nr. 30 si 54, ETRTO, cu respectarea parametrilor imprimati pe anvelopa si a prevederilor prezentului certificat de garantie.

Anvelopelecomercializate beneficiaza de garantia comerciala, care se acorda pana la atingerea unei uzuri a benzii de rulare de 1.6 mm la anvelopele pentru autoturisme si de 2 mm la anvelopele pentru camioane, dar nu mai mult de 12 de luni de la data inscrisa pe factura de vanzare si in conditiile unei exploatari/utilizari corespunzatoare.

Jantelecomercializate beneficiaza de garantia de 12 de luni de la data anscrisa pe factura de vanzare si in conditiile unei exploatari/utilizari corespunzatoare.

Drepturile consumatorului sunt cele prevazute de Legea Nr.105-XV din 13.03. 2003 privind protectia consumatorilor. Prezentul certificat de garantie nu afecteaza drepturile consumatorului conferite prin Legea Nr.105-XV din 13.03. 2003.

In cazul lipsei conformitatii orice reparare sau inlocuire va fi facuta in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord intre vanzator si cumparator.

Situatii in care nu se acorda garantii:

  • Anvelope care nu au fost comercializate de vanzator;
  • Anvelope ce prezinta intepaturi, taieturi, zgarieturi, ruperi de material;
  • Anvelope montate pe jante nerecomandate (tip / dimensiune necorespunzatoare), deformate, corodate, sau cu alt defect evident;
  • Anvelope care au fost montate in service-uri neautorizate;
  • Folosirea unei dimensiuni incorecte a anvelopei sau a unui profil necorespunzator domeniului de utilizare;
  • Montarea improprie sau neprofesionala, lipsa echilibrarii ansamblului anvelopa / janta;
  • Folosirea anvelopei intr-o pozitie geometrica necorespunzatoare sau defecte ale anvelopei cauzate de parti ale masinii care lucreaza necorespunzator (defecte mecanice ale autovehiculului);
  • Nerespectarea instructiunilor de umflare, sarcina si viteza de rulare inscriptionate pe flancul anvelopei;
  • Defecte de natura mecanica sau chimica (deformari prin presare, indoire, lovire, apropiere de surse de caldura);
  • Modificarea suprafetei anvelopei ca urmare a taieturilor sau folosirii ei in scopuri sportive;
  • Anvelope reparate sau cu profilul de rulare sub limita specificata mai sus;
  • Anvelope si jante cu deteriorari cauzate de conditii atmosferice (crapaturi) sau ca urmare a altor cauze (accidente, incendii, vandalism, forta majora);
  • Anvelope declasate, care au polizate sau razuite seria DOT;
  • Anvelope utilizate in regim de curse automobilistice sau competitii;
  • Anvelope asupra carora s-a intervenit mecanic, chimic, termic (impact, contact cu produse chimice agresive, contact termic);
  • Jante zgariate, deformate, lovite.

Orice reclamatie trebuie insotita de factura sau chitanta emisa de vanzator, dovada montarii anvelopelor intr-un service autorizat si de prezentul certificat de garantie.

 

 

 

         
         
uslughi-colored garantii-colored dostavka